Si es la primera vez que solicitas un préstamo en  Moneyman:

• Selecciona el importe y plazo;
• Haz clic en Pedir préstamo y rellena el formulario. Indicar tu banco Online aumentará la posibilidad de aprobación;
• Accede al estado de la solicitud en tu área personal; también recibirás la respuesta por SMS e email.
  
  

Una vez aprobado recibirás un email con el contrato y las condiciones particulares del préstamo. Si ya eres cliente, accede a tu cuenta a través de "Área de clientes" y sigue las mismas instrucciones.

¡Por supuesto! 

Una vez que hayas completado tu préstamo anterior, puedes solicitar uno nuevo sin problema. Todo lo que necesitas hacer es:

1. Acceder a tu área de cliente 
2. Completar la solicitud de tu nuevo préstamo online. 
3. Elige el monto y plazo que deseas

Si tienes alguna duda, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para más información. 

Para restablecer tu contraseña, dirígete a Recuperar contraseña, introduce la dirección de email asociada a tu cuenta y haz clic en “Confirmar y recibir contraseña”. 

Te enviaremos una nueva contraseña directamente a esta misma dirección de e-mail.

Si no tienes acceso a tu cuenta de email, pulsa en "¿Has olvidado tu contraseña?", introduce la dirección de email con la que estas registrado en Moneyman y haz clic en ‘’Obtener instrucciones’’. 

Después recibirás una contraseña en tu teléfono, accede a tu cuenta con tu correo electrónico e introduce la contraseña recibida. Posteriormente para tu seguridad, te recomendamos que cambies la contraseña en ‘’cambiar contraseña’’ en tu cuenta Moneyman.

Solicitar un segundo préstamo es sencillo y rápido con nosotros. Aquí te indicamos los pasos que debes seguir: 

• Accede a tu área personal utilizando tu número de teléfono móvil registrado en tu primera solicitud o tu DNI/NIF. También puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña si así lo prefieres. 
• Si ha habido cambios en tus datos personales, asegúrate de actualizarlos antes de continuar. 
• En la página principal, selecciona la cantidad que necesitas y el plazo en el que deseas devolver el préstamo. 
• Introduce el número de cuenta donde deseas recibir el préstamo. 
• Para aumentar las posibilidades de aprobación de tu solicitud, te recomendamos proporcionar los datos de tu banca online. 
• Si no dispones de banca online, simplemente selecciona la opción “No tengo banca online”. 
• Ingresa los detalles de tu tarjeta para activar el pago automático. Puedes utilizar los datos de la tarjeta proporcionada previamente o agregar los de una nueva tarjeta si así lo prefieres. 

Una vez que hayas completado todos los pasos, te informaremos si tu préstamo ha sido aprobado. 

¡Y eso es todo!