Política de Privacitat

Política de Privacitat - Moneyman

Data d'actualització: Juny 2024

En compliment del que disposa el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 ("RGPD") i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals ("LOPDGDD"), i altres disposicions aplicables, en endavant "LLEI", es posa a disposició dels interessats (en endavant "USUARI") que per qualsevol motiu i/o mitjà facilitin a IDFINANCE SPAIN, S.A.U. (en endavant "IDFINANCE" o "MONEYMAN") informació personal, la present: 

POLÍTICA DE PRIVACITAT 

Aquesta Política de Privacitat detalla la manera en què MONEYMAN utilitza i recapta dades personals a través de la pàgina web https://www.moneyman.es/, la plataforma-APP de MONEYMAN, cookies, sol·licituds de contractació i els diferents canals d'atenció i contacte habilitats a aquest efecte. 

Informació bàsica relativa al tractament de dades

INFORMACIÓ DETALLADA SOBRE EL TRACTAMENT DE DADES 

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT 

1.1. Qui és el Responsable del Tractament de les Dades?

El responsable del tractament de les dades personals de l'usuari és IDFINANCE SPAIN, S.A.U., el nom comercial de la qual és MONEYMAN, societat mercantil amb NIF: A-66.487.190, domicili social a Carrer Tuset 5, pis 3, 08006, Barcelona, telèfon de contacte 93461723 / 900 533 827 i correu electrònic clientes@moneyman.es. Es l’entitat Responsable del tractament de les teves dades. MONEYMAN forma part del grup ID FINANCE, compost per ID Finance Plazo, S.L., Plazo Credit, S.L.U. i ID Finance Investments, S.L., entre d'altres. 

1.2. Delegat de Protecció de Dades 

MONEYMAN compta amb un Delegat de Protecció de Dades (DPD) amb qui pots posar-te en contacte a través del correu dpd@moneyman.es per exercir els teus drets de protecció de dades (regulats a la clàusula 5 de la present Política de Privacitat) i per resoldre qualsevol dubte. 

2. FINALITAT 

2.1. Finalitat del tractament de les dades sol·licitades. 

MONEYMAN realitza el tractament de les dades de caràcter personal de l'USUARI amb les següents finalitats: 

2.1.1. Finalitats Principals: 

Corresponen a l'origen de la relació contractual entre l'USUARI i MONEYMAN, essent aquelles necessàries per dur a terme i mantenir la relació que tenim amb els Usuaris: 

a. Celebració, administració i gestió de la relació contractual i precontractual amb els nostres Clients i/o potencials Clients. 

b. Validació de la identitat de manera directa i/o a través de tercers proveïdors de serveis d'identificació en línia. 

c. Gestionar el procés de registre i de contractació. 

d. Registre del consentiment prestat a través de les dades de navegació (IP). 

e. Avaluació del perfil de risc i del perfil creditici de conformitat amb la Política de Risc i de Crèdit interna de MONEYMAN de manera directa i/o a través de tercers proveïdors. 

f. Detecció, prevenció i gestió del frau i prevenció del blanqueig de capitals i finançament del terrorisme. 

g. Mantenir la seguretat de la infraestructura proporcionada als nostres Clients. 

h. Compliment de les obligacions legals i reglamentàries aplicables a MONEYMAN. 

i. Cedir, alienar o atorgar en garantia, parcial o totalment, els drets de crèdit (inclosos els de reclamació de pagaments endarrerits) a favor de MONEYMAN que es derivin dels Contractes que s’hagin celebrat. 

j. Administrar i processar operacions i transaccions dels Usuaris que utilitzin el nostre Lloc web i App. 

k. Realitzar activitats de recobrament, requeriments de pagament i/o reclamacions de compliment de les obligacions directament per MONEYMAN o a través de tercers Encarregats del Tractament, mitjançant missatges SMS, correu postal, correu electrònic i/o trucades telefòniques. 

l. Realitzar anàlisis estadístics de frau i risc. 

m. Avaluar la teva solvència realitzant comprovacions creditícies i accedint a la informació dels fitxers interns i externs de solvència patrimonial i de crèdit. 

n. Gestió i tramitació d'incidències i/o reclamacions, sol·licituds d'informació, consultes d'usuaris rebudes a través del servei d’atenció al client per via telefònica, SMS, sistemes de missatgeria instantània com WhatsApp o similars, xat i/o correu electrònic. 

o. Anàlisi, segmentació i perfilat de clients i usuaris. 

p. Informar a altres entitats dels incompliments de pagament d’un possible client mitjançant la incorporació de les dades de deutes certes, vençudes i exigibles en sistemes d'informació de solvència patrimonial (ASNEF-EQUIFAX). 

2.1.2. Finalitats Complementàries: 

Aquelles que no són indispensables per a la prestació del servei, però ens permeten oferir una millor atenció als usuaris: 

a. Oferiment de productes i/o serveis de MONEYMAN similars als prèviament sol·licitats. 

b. Oferiment de productes i/o serveis de tercers diferents a MONEYMAN i entre els que es troben empreses del grup IDFINANCE, com son ID Finance Plazo, S.l. y PLAZO CREDIT, S.L., previ consentiment de l’interessat. 

c. Resoldre incidències, millorar el servei i la qualitat dels nostres productes i serveis. 

d. Gestionar la teva correcta participació en les diferents accions promocionals (sortejos, concursos, etc.) organitzades per MONEYMAN. 

e. Tractament de dades per a finalitats comercials i publicitàries relacionades amb els productes i serveis oferts per MONEYMAN i/o parts relacionades, a través dels canals de comunicació establerts, com ara via telefònica, SMS, sistemes de missatgeria instantània com WhatsApp o similars, xat i/o correu electrònic. 

f. Avaluació de l’atenció al client i de la satisfacció, directament per MONEYMAN o per tercers Encarregats del Tractament. 

g. Anàlisi, gestió i cessió a tercers proveïdors encarregats del tractament, de les reclamacions extrajudicials i demandes judicials rebudes. 

h. Rebre i atendre les preguntes que realitzen els nostres Clients sobre els serveis, a través dels canals de comunicació establerts, com ara via telefònica, SMS, sistemes de missatgeria instantània com WhatsApp o similars, xat i/o correu electrònic. 

i. Tractament de dades per a finalitats administratives internes del Grup IDFinance. 

j. Adaptar la web i/o app al comportament dels clients durant la seva interacció, mitjançant l'anàlisi de clics, tipus de dispositiu, gravació del desplaçament del ratolí i mapes de calor. 

2.2. Terminis o criteris de conservació de les dades 

L'ús de les dades personals de l'USUARI estarà regit i limitat per aquesta Política de Privacitat, conservant-se durant tota la vigència de la relació contractual i fins que les operacions estiguin íntegrament liquidades, pel temps que les disposicions legals aplicables estableixin, o bé, fins que se'n sol·liciti la supressió. 

A més, t'informem que un cop finalitzada la relació contractual, les teves dades es mantindran bloquejades fins a la seva supressió per a l'atenció de possibles reclamacions judicials, administratives o fiscals, així com per posar-les a disposició de les autoritats competents i pels terminis que legalment determini cada normativa aplicable. 

Així, deu (10) anys, en compliment de les obligacions establertes en la normativa de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme; sis (6) anys, en compliment de les obligacions comptables i mercantils; i cinc (5) anys de conformitat amb el termini de prescripció de les accions derivades d'un contracte de préstec. 

2.3. Decisions automatitzades, perfils i lògica aplicada 

IDFINANCE pren decisions automàtiques per a (i) l'anàlisi de risc del client i l'avaluació de solvència per decidir si se li concedeix el préstec o crèdit sol·licitat o no, (ii) per realitzar les operacions de "Know Your Customer" (KYC), (iii) per detectar operacions fraudulentes i (iv) per avaluar si es procedeix a modificacions en el préstec o crèdit. Així mateix, en el cas que no se li concedeixi el crèdit per la quantitat sol·licitada, es podrà oferir una proposta diferent d'acord amb aquesta anàlisi. Així, mitjançant l'anàlisi de dades personals concretes, seleccionades segons la finalitat anteriorment indicada, i sota criteris objectius prèviament determinats per MONEYMAN, es determinarà (i) si es concedeix o no el crèdit, (ii) si es pot procedir a la contractació evitant relacions comercials amb persones relacionades amb el terrorisme, la corrupció o el blanqueig de capitals, (iii) si existeixen comportaments sospitosos durant la contractació que puguin suposar un engany a MONEYMAN i/o (iv) si es procedeix a la modificació del límit en el crèdit. 

En qualsevol cas, podràs sol·licitar en qualsevol moment la intervenció humana, expressar el teu punt de vista, sol·licitar rebre una explicació de la decisió adoptada després de l'avaluació, així com impugnar la decisió enviant un correu electrònic a l'adreça clientes@moneyman.es. 

3. LEGITIMACIÓ 

3.1. Legitimació per al tractament de dades 

MONEYMAN tractarà les dades dels Usuaris en base a les següents bases legals: 

a. Compliment de la relació precontractual i contractual. La base legal per al tractament de les teves dades és la correcta gestió, administració i execució del contracte sol·licitat, o per a l’aplicació de mesures precontractuals amb la finalitat de tramitar i gestionar la sol·licitud. 

b. Consentiment de l'Usuari. L’oferta de productes i serveis diferents als contractats, la cessió de dades a terceres entitats del sector de serveis financers al qual pertany IDFINANCE i al sector de serveis de màrqueting, amb la finalitat de remetre’t comunicacions comercials i informació única i exclusivament sobre productes financers, es basen en el consentiment que es sol·licita expressament mitjançant la marcació de la casella que figura en el formulari de la pàgina web o aplicació, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicioni l’execució del contracte de crèdit. Pots retirar el teu consentiment per a aquestes finalitats en qualsevol moment enviant un correu electrònic a dpd@moneyman.es. 

c. Compliment d’obligacions legals. La base legal per al tractament de les teves dades és el compliment de les obligacions legals aplicables a IDFINANCE establertes en la normativa de Prevenció del Blanqueig de Capitals i Finançament del Terrorisme, de Consumidors i Usuaris, de Crèdit al Consum, celebració de contractes a distància i de la normativa general comptable. 

d. Interès legítim d’IDFINANCE. La base legal per al tractament de les teves dades és la satisfacció dels interessos legítims d’IDFINANCE, sempre que aquests prevalguin sobre els teus interessos o els teus drets i llibertats fonamentals. 

Així, preval l’interès legítim de MONEYMAN per a les finalitats d’enviament de comunicacions comercials sobre productes i serveis similars als contractats, per a la comunicació i tractament de les teves dades als sistemes d’informació creditícia; per a la cessió de dades a tercers proveïdors amb la finalitat de realitzar l’avaluació del risc i gestió del frau; per a l’anàlisi, gestió i cessió a tercers proveïdors i membres d’AEMIP, de les reclamacions i demandes rebudes davant MONEYMAN. 

3.2. Obligació o no de facilitar dades i conseqüències de no fer-ho 

Hi ha una sèrie de dades que necessitem i que sol·licitem com a “obligatòries”, marcades amb un asterisc (*), perquè resulten necessàries per prestar els serveis que puguis sol·licitar o per complir les obligacions establertes en el contracte. D’aquesta manera, el fet que no ens facilitis aquestes dades no impedirà atendre la teva sol·licitud o la gestió del servei que sol·licitis. Així mateix, ens garanteixes que totes les dades que ens proporciones en compliment de la sol·licitud i durant la relació contractual, són teves, verídiques, exactes, completes i actualitzades, responsabilitzant-te de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que pugui ocasionar-se com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació. 

En cas que facilitis a MONEYMAN dades de tercers, l'Usuari ha de comptar amb el consentiment d’aquests i comprometre’s a traslladar-los la informació continguda en aquesta Política, eximint a MONEYMAN de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. No obstant això, MONEYMAN podrà dur a terme les verificacions per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, conforme a la normativa de protecció de dades. Aquestes dades són necessàries per a la gestió i execució del contracte, i és precís que les mantinguis actualitzades mentre dura la relació contractual, per poder desenvolupar-la correctament, comprometent-te a comunicar-nos amb la màxima brevetat possible les modificacions i rectificacions que es produeixin en les teves dades personals. 

4. DESTINATARIS 

Les dades personals podran ser comunicades a tercers destinataris i encarregats del tractament quan aquesta comunicació sigui necessària per a la correcta prestació dels seus serveis, entre ells: 

4.1. Destinataris o categories de destinataris dins de l’Espai Econòmic Europeu 

i. Entitats del grup empresarial IDFINANCE, per a la realització de tasques administratives derivades de les gestions realitzades per MONEYMAN, així com per obtenir dades d’identificació i econòmiques per a l’avaluació, valoració i seguiment mitjançant tècniques de scoring, del risc creditici i frau, així com per agilitzar la contractació dels productes de les empreses del Grup que hagis sol·licitat. 

ii. Empresa asseguradora, amb la finalitat de celebració de pòlissa de desocupació, incapacitat o mort. Aquestes dades només es compartiran en cas que es contracti aquesta assegurança. 

iii. Entitats de pagament que presten serveis de pagament, entre les quals es troba: 

• UNNAX REGULATORY SERVICES, E.D.E., S.L.U.:
  Si durant el procés de sol·licitud, l’USUARI accepta voluntàriament la validació del seu compte bancari mitjançant el servei d’“Agrupació d’informació de comptes” (“open banking”) ofert per UNNAX, atorgant accés a les seves dades financeres, l’USUARI autoritza MONEYMAN a accedir (a través del servei prestat per UNNAX) a la informació relativa a les transaccions realitzades durant els últims 90 dies d’acord amb les finalitats enumerades a la clàusula 2 de la present Política i conforme a la legislació aplicable. 

iv. Empreses gestores dels sistemes d’informació creditícia. En cas d’impagament del crèdit, IDFINANCE es reserva el dret, sempre que es compleixin els requisits exigits per la normativa aplicable, a comunicar aquest impagament als sistemes d’informació creditícia (fitxers de solvència patrimonial i impagament), en concret, als gestionats per Equifax Ibérica S.L. (ASNEF). Aquestes dades romandran als fitxers durant 5 anys des de la finalització de l’operació de préstec. Pots exercir els teus drets de protecció de dades sobre aquests sistemes en qualsevol moment a través de les adreces que es troben a les seves pàgines web: EQUIFAX IBERICA S.L., accedint a l’enllaç https://www2.equifax.es/consumidores/ , a l’apartat de correus 10.546, 28080 Madrid, o a l’adreça dpd@asnef.com. 

v. Despatxos d'advocats per al servei de reclamació judicial. 

vi. Tercers adquirents en cas de venda o atorgament en garantia dels drets de crèdit (inclosos els de reclamació de pagaments endarrerits) a favor de MONEYMAN derivats dels contractes celebrats (empreses especialitzades en compra i venda de carteres de deute). 

vii. Tercers cessionaris en cas de cessió o atorgament en garantia, parcial o total, dels drets de crèdit (inclosos els de reclamació de pagaments endarrerits) a favor de MONEYMAN derivats dels contractes celebrats. 

viii. Jutges i Tribunals, Hisenda Pública, Organismes de Govern i Administració Pública, Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, etc., en les seves funcions i autoritat. 

ix. JUICYSCORE HOLDING PTE. LTD. (JuicyScore): L’Usuari autoritza que les seves dades indicades al punt 6, prèviament seudonimitzades, siguin comunicades a JUICYSCORE HOLDING PTE. LTD. (JuicyScore), amb la finalitat de conèixer indicadors que li permetin prendre decisions per a la provisió dels seus productes o serveis, avaluació del perfil creditici i de risc durant el procés de contractació i posteriorment per a la seva actualització. Les dades tractades dins dels serveis d’aquest proveïdor no contenen cap tipus d’identificador directe que pugui portar a una identificació inequívoca d’una persona física. 

x. Proveïdors de serveis Cloud: IDFINANCE contracta la seva infraestructura virtual segons un model de Cloud Computing a través de Amazon Web Services (AWS), en servidors situats dins de l’Espai Econòmic Europeu. 

xi. Encarregats del tractament amb qui MONEYMAN ha subscrit els corresponents contractes de tractament que recullen les degudes garanties establertes a l’article 28 del Reglament General de Protecció de Dades. Les categories d’encarregats són les següents: 

• Serveis d’auditoria. 
• Serveis jurídics i de recuperació de deute judicial i extrajudicial. 
• Serveis de pagament. 
• Serveis de publicitat i comunicació. 
• Serveis d’enquestes i qualitat. 
• Serveis d’atenció telefònica, call center, gestió de reclamacions i suport operatiu. 
• Serveis informàtics (seguretat de sistemes i de la informació, ciberseguretat, sistemes d’informació, arquitectura, hosting, processament de dades, manteniment). 
• Serveis de telecomunicacions. 
• Serveis d’enviaments postals i missatgeria. 
• Proveïdors de serveis d’anàlisi de comportament d’usuaris, com eines que registren la interacció dins de l’APP (clics, desplaçaments, etc.). 

En cas de venda, fusió, consolidació, canvi en el control societari, transferència substancial d’actius, reorganització o liquidació d’IDFINANCE, a la seva discreció, podrem transferir, vendre o assignar la informació recaptada al lloc web a una o més parts rellevants. 

4.2. Destinataris o categories de destinataris fora de l’Espai Econòmic Europeu 

Les dades personals podran ser comunicades a tercers (prestadors de serveis) i encarregats del tractament ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu (transferències internacionals), quan aquesta comunicació sigui necessària per a la correcta prestació dels seus serveis. 

Quan no s’hagi declarat que compten amb un nivell de protecció equivalent a l’europeu, IDFINANCE adoptarà les mesures necessàries que garanteixin un nivell de protecció adequat. MONEYMAN ha signat les següents clàusules contractuals tipus: 

• Iovation Inc., conforme a les clàusules tipus de protecció de dades adoptades per la Comissió Europea. 
• WhatsApp Inc., conforme a les clàusules tipus de protecció de dades adoptades per la Comissió Europea. 

5. DRETS 

5.1. Drets de l’USUARI 

L’USUARI podrà exercir els següents drets de caràcter personal: 

5.1.1. Accés 

Dret d'accés a les teves dades personals per saber quines estan sent objecte de tractament i les operacions de tractament realitzades amb elles; amb quines finalitats, a qui les podem comunicar, el termini de conservació de les teves dades, així com obtenir una còpia de les dades que estem tractant. Aquesta còpia serà gratuïta, sempre que no sigui manifestament infundada o excessiva, especialment a causa del seu caràcter repetitiu, en aquest cas podrem demanar el pagament d’una taxa en funció dels costos administratius. Com a conseqüència, et respondrem enviant-te tota aquesta informació. 

5.1.2. Rectificació 

Dret de rectificació de qualsevol dada personal que sigui inexacta o incompleta. Pots corregir aquestes dades directament a través de la teva àrea personal de MONEYMAN o demanar-nos que modifiquem les dades que figuren a les nostres bases de dades, quan siguin inexactes o incompletes. Com a conseqüència, les teves dades seran modificades i conservades degudament actualitzades remetent-te la resposta corresponent. En cas que es procedeixi a rectificar les dades sol·licitades, IDFINANCE procedirà al bloqueig d’aquestes mentre es processa la rectificació, adoptant les mesures tècniques i organitzatives necessàries per impedir el seu tractament, excepte quan siguin requerides per jutges i tribunals. 

5.1.3. Supressió 

Dret de supressió de les teves dades personals, quan consideris que el tractament que estem fent és il·lícit, perquè la finalitat que va motivar la seva recollida o tractament ha desaparegut, perquè vols retirar el consentiment, o perquè t’oposes al seu tractament sempre que això sigui possible. No obstant això, recorda que tenim certes obligacions legals que ens impedeixen procedir a la seva eliminació immediata. No obstant això, les mantindrem degudament bloquejades quan així ho exigeixi la normativa. Com a conseqüència, les teves dades seran eliminades o degudament bloquejades segons sigui aplicable, remetent-te la resposta corresponent. En cas que es procedeixi a suprimir les dades sol·licitades, IDFINANCE procedirà al bloqueig de les mateixes adoptant mesures tècniques i organitzatives, per impedir el seu tractament, excepte quan sigui requerit per jutges i tribunals, fins que finalitzi el termini legal previst. 

5.1.4. Limitació del tractament 

Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades personals quan consideris que les dades que estem tractant no són exactes, mentre verifiquem la seva exactitud; quan entenguis que el tractament que estem realitzant és il·lícit i t’oposis a la seva supressió; i quan consideris que no necessitem més les teves dades personals però tu les necessitis per a l'exercici, formulació o defensa de reclamacions. Com a conseqüència, prendrem les accions oportunes i rebràs la resposta corresponent. 

5.1.5. Oposició 

Dret d'oposició al tractament de les teves dades personals, quan la base legal que ens habiliti per al seu tractament sigui l’interès legítim. IDFINANCE deixarà de tractar les dades personals excepte que tingui un interès legítim imperiós o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. 

5.1.6. Portabilitat 

Dret a la portabilitat de les teves dades, el dret de l’interessat a rebre dades personals que li incumbeixin, que hagi facilitat a IDFINANCE, en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i/o a transmetre’ls a un altre responsable del tractament. 

5.1.7. Oposició a ser objecte de decisions exclusivament automatitzades 

Tens dret a oposar-te a ser objecte de decisions automatitzades sol·licitant la intervenció humana en la decisió, expressar el teu punt de vista i impugnar la mateixa en cas que aquestes decisions tinguin un impacte jurídic o t’afectin significativament d’una altra manera. Com a conseqüència, tindràs dret a que les decisions siguin revisades amb intervenció humana remetent-te la resposta corresponent. 

5.2. Dret a retirar el consentiment prestat 

Sense perjudici que l’USUARI hagi donat el seu consentiment per realitzar el tractament sobre les seves dades, pot retirar-lo en qualsevol moment. Dret a revocar el consentiment atorgat en qualsevol moment. El consentiment prestat per tractar les teves dades, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. 

5.3. Com puc exercir aquests drets? 

En tots els casos, l’USUARI pot exercir els drets indicats, enviant un correu electrònic, indicant nom, cognoms, adreça a efectes de notificacions i indicació del dret que desitja exercir, a la següent adreça de correu electrònic: dpd@moneyman.es o a la direcció física  Carrer Tuset 5, pis 3r, 08006, Barcelona, indicant clarament el dret que desitja exercir, amb la referència: “Protecció de Dades”, podent sol·licitar una còpia del seu DNI quan sigui necessari per comprovar la seva identitat. IDFINANCE atendrà la sol·licitud i informarà l’USUARI sobre les mesures adoptades en el termini d’un mes des de la seva recepció. Aquest termini podrà prorrogar-se, prèvia notificació a l’USUARI, per un màxim de dos mesos addicionals en cas necessari, tenint en compte la complexitat i nombre de sol·licituds rebudes, i en qualsevol cas, l’informarem d’això. 

5.4. Dret a reclamar davant l’Autoritat de Control 

T’informem que pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) com a autoritat de control competent en la matèria, a la següent adreça C/ Jorge Juan, 6 - 28001, Madrid, o miyjançant el següent enllaç web: https://sedeagpd.gob.es 

6. PROCEDÈNCIA 

6.1. Font de les dades 

MONEYMAN podrà obtenir informació sobre l'USUARI, pels mitjans permesos per la LLEI, incloent-hi l'obtenció de manera directa de l'USUARI o de tercers mitjançant plataformes electròniques, aplicacions mòbils i/o pàgines web pròpies o de tercers. En particular, MONEYMAN podrà obtenir informació a través dels següents canals: 

a. Directament dels titulars de les dades a través de/del: 

• Formulari en línia situat a la pàgina principal https://www.moneyman.es/. 
• Navegació per la web i ús de cookies. 
• Correus electrònics. 
• Trucades telefòniques. 
• Altres mitjans de comunicació a distància.
• WhatsApp. 
• Aplicació mòbil, que es pot descarregar en dispositius mòbils a través de botigues d'aplicacions virtuals de Google (Google Play). 

b. De tercers diferents del titular de les dades, a través de/del: 

• Sistemes d'informació creditícia (ASNEF-EQUIFAX). 
• Sistema d'exclusió de crèdits AUTOPROTECCIÓ de l’AEMIP i EFICAZ d’EQUIFAX. 
• Terceres empreses afiliades, proveïdores de serveis de redirecció i comparadors de micropréstecs, durant el procés de sol·licitud d'un préstec. 
• Proveïdors de serveis de pagament, especialment UNNAX, quan s'accepta l'ús del servei d'Agrupació d'Informació de Comptes (“open banking”). 
• Proveïdors d'informació de Clients, o Data Demographics, quan no es pot contactar directament amb l'Usuari (ex. INCOFISA i empreses similars). 
• Familiars, coneguts i/o amics del Client, si faciliten l’esmentada informació a través del nostre servei d’atenció al client i/o recobrament. 
• Altres empreses del grup IDFINANCE. 
• Fonts d’accés públic (Google). 

L’USUARI, en introduir les seves Dades Personals a la Pàgina Web o App, garanteix que la informació és exacta, certa i lliure de mala fe o vicis. 

En compliment del principi d'exactitud, MONEYMAN actualitzarà la informació de la seva base de dades amb la informació recollida directament del titular o de tercers. 

6.2. Categories de dades que es tracten - Dades personals sotmeses al tractament corresponent 

MONEYMAN podrà tractar les següents dades de caràcter personal: 

6.2.1. Dades d'identificació i característiques personals: 

Nom; cognoms; gènere; data de naixement; lloc de naixement; estat civil; DNI/NIE; nombre de fills; descripció personal. 

6.2.2. Dades de contacte: 

Adreça de correu electrònic; número de telèfon mòbil personal; número de telèfon fix personal; adreça física de residència. 

6.2.3. Dades econòmiques i financeres: 

Dades bancàries; número de targeta; número de compte bancari; ingrés o renda mensual; data del pròxim pagament; despesa mitjana mensual; nombre de comptes bancàries; saldos en comptes bancàries; nom del beneficiari de les comptes bancàries; dates de pagament; historial bancari; tipus d'habitatge incloent-hi la seva modalitat i dates d'inici de residència. Informació relativa a la solvència patrimonial i sistemes d'informació creditícia. 

6.2.4. Dades laborals: 

Situació laboral; empresa on treballa actualment; últim nivell d'estudis; càrrec; data d'inici de l'última ocupació; adreça de treball; sector empresarial; número de telèfon mòbil de treball; número de telèfon fix de treball. 

6.2.5. Registres informàtics relacionats amb activitats i comportament a internet: 

Horari de navegació; període de temps de navegació al nostre lloc web i aplicació; informació del navegador; adreça IP. 

6.2.6. Dades de tercers: 

Nombre de dependents; relació de parentiu amb el titular del sol·licitant del crèdit. 

6.2.7. Perfil addicional relacionat amb l’ús de l’APP i del dispositiu utilitzat, prèviament pseudonimitzat: 

Ubicació genèrica; adreça IP; hardware utilitzat; software utilitzat; identificació de la sessió; detalls del dispositiu (Tipus, Versió, Model, Sistema Operatiu); detalls de la sol·licitud. 

Dades i informació dels serveis de connexió; geolocalització en temps real durant l'ús de la nostra aplicació en telèfons intel·ligents i geolocalització del mòbil durant la navegació per l'aplicació. 

Les característiques del dispositiu mòbil i el seu estat, la informació del software, així com la connexió a internet i el seu consum. Les dades abans esmentades seran recollides amb finalitats inherents al crèdit sol·licitat i/o per obtenir dades estadístiques. 

6.2.8. Dades biomètriques: 

Amb consentiment previ i amb la finalitat d'ingressar-les en un sistema d'identificació en línia: imatge del document nacional d'identitat, imatge fotogràfica (selfie); així com, gravació de veu, amb la finalitat de registrar les trucades telefòniques que fem amb tu. 

Les dades abans esmentades seran recollides amb finalitats inherents al crèdit sol·licitat i en compliment de les obligacions de diligència deguda establertes en la normativa vigent. 

6.2.9. Dades sobre els productes i/o serveis contractats: 

Informació sobre els productes i/o serveis contractats prèviament (si escau). 

7. Mesures de seguretat 

IDFINANCE adopta els nivells de seguretat requerits pel RGPD adequats a la naturalesa de les dades que són objecte de tractament en cada moment per a la seva activitat.En aquest sentit, utilitza tècniques de xifrat que no permeten a un tercer rastrejar la identitat de l’Usuari que interactua amb els nostres serveis. Així mateix, també podrà dur a terme tècniques segures d'anonimització de les dades personals que tracta per dur a terme la seva activitat. No obstant això, la seguretat tècnica en un mitjà com Internet no és inexpugnable i poden existir actuacions doloses de tercers, si bé MONEYMAN posa a l’abast els mitjans per evitar aquestes actuacions. 

8. Consentiment de l'Usuari 

L'Usuari manifesta haver llegit i acceptat expressament la present Política de Privacitat, quan la base jurídica del tractament sigui el seu consentiment. Pot retirar el consentiment en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament previ a la seva retirada. 

L'Usuari es compromet a mantenir indemne a IDFINANCE davant qualsevol possible reclamació, multa o sanció que pugui veure's obligada a suportar com a conseqüència de l'incompliment per part de l'Usuari del deure descrit en aquest paràgraf. 

9. Enllaços a altres llocs web 

Aquest lloc web conté enllaços o vincles a altres llocs web no gestionats per IDFINANCE, de manera que IDFINANCE no exerceix cap control sobre aquests, ni respon de la informació a la qual tenen accés. Et recomanem visitar aquests llocs web directament per obtenir informació sobre la seva política de privacitat, en la qual es proporciona informació sobre la protecció de les teves dades, la seguretat, l'obtenció de dades i les disposicions relatives a la transmissió d'aquestes. En cas que ens segueixis a les nostres xarxes socials, revisa les seves polítiques de privacitat per obtenir informació sobre com tracten i comparteixen les teves dades personals, ja que IDFINANCE no exerceix cap control sobre aquestes ni té cap responsabilitat sobre la informació a la qual l'Usuari accedeixi a través d'aquestes webs. 

10. Canvis en la política de privacitat 

Només utilitzarem dades de caràcter personal segons el que estableixi la Política de Privacitat vigent en el moment en què es recullin aquestes dades. IDFINANCE es reserva el dret de modificar en qualsevol moment aquesta Política de Privacitat amb efecte des de la data de publicació d’aquestes modificacions en aquest lloc web, per la qual cosa es recomana visitar-la cada cop que s’hi accedeixi. 

Si en algun moment decidim tractar dades personals de manera diferent a com es va declarar en el moment de la seva obtenció, s’informarà prèviament a l’Usuari, recollint el seu consentiment en cas que sigui necessari. En cas que alguna clàusula de la present Política de Privacitat fos anul·lada o considerada nul·la, la resta de les condicions no es veuran afectades, conservant plenament la seva validesa i vigència, d’acord amb la normativa vigent d’aplicació en cada moment. 

11. Legislació aplicable 

La privacitat de tota la informació facilitada, tant per l'Usuari a través dels diferents formularis de sol·licitud de dades personals com l’accés a través d’aquest lloc web, està regulada per la normativa de protecció de dades vigent, en particular, pel RGPD i la LOPDGDD. 

12. Cookies 

L'accés a aquest lloc web pot implicar la utilització de cookies. Les cookies són petites quantitats d'informació que s'emmagatzemen en el navegador utilitzat per cada usuari perquè el servidor recordi certa informació que posteriorment pugui utilitzar. 

Aquesta informació permet identificar-te com a un usuari concret i permet desar les teves preferències personals, així com informació tècnica sobre l'ús i l'operativitat d’aquest lloc web. 

Per a més informació, pots consultar la nostra Política de Cookies.