Condicions Generals de Contractació del Prèstec
Si us plau, tingui en compte que el producte que contractarà és un PRODUCTE FINANCER que en cas d'impagament pot ocasionar costos addicionals que trobarà descrits a continuació. Llegeixi atentament el contracte de préstec abans de la seva aprovació.
Aquest document té per objecte regular els Termes i Condicions que han de regir el contracte de Préstec personal així com les conseqüències del seu incompliment, subscrit entre el client persona física (en endavant el «Prestatari») i IDFinance Spain, S.A.U. (en endavant, indistintament, “Moneyman” o “Prestador”), al qual resultaran d'aplicació les Condicions Particulars i Generals que es detallen a continuació (en endavant, respectivament, les «Condicions Particulars» i les «Condicions Generals», i, conjuntament, juntament amb la informació facilitada pel Client en la sol·licitud del préstec en línia, el «Contracte»), les quals són acceptades expressament pel Client prèviament a la seva contractació.
Condicions Generals de Contractació del Préstec
1.Article.- Termes i definicions En aquestes Condicions Generals, els següents termes tindran el significat que se'ls atribueix a continuació:
- Préstec: contracte personal de préstec regit per les següents Condicions Generals, mitjançant el qual el Prestador concedeix un préstec personal al Prestatari mitjançant el Sistema Remot. El Préstec es regirà per les Condicions Generals i les Condicions Particulars, la Llei 22/2007, d'11 de juliol, sobre comercialització a distància de serveis financers destinats als consumidors, la Llei 16/2011, de 24 de juny, de Contractes de Crèdits al Consum, la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, així com l'altra normativa general d'aplicació.
- Prestador: la societat IDFinance Spain S.A.U. societat de nacionalitat espanyola, amb domicili social a Barcelona, Carrer Tuset 5, 3r 08006 i Número d'Identificació Fiscal (NIF) A66487190, constituïda en escriptura pública de data 01 d'abril de 2015 atorgada davant el Notari de Barcelona Juan Fco. Boisán Benito amb el núm. 163 del seu protocol, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, al tom 44735 foli 0029, secció General, full 464824, Inscripció 3a.
- Sol·licitant de Préstec: la persona física, que en el moment de sol·licitar el préstec és major de 18 anys i amb plena capacitat d'obrar, amb residència permanent a Espanya, que efectua una Sol·licitud de Préstec a títol personal. En cap cas, el Prestador discriminarà cap sol·licitant per raó de raça, nacionalitat, gènere o edat.
- Sol·licitud de Préstec: la declaració d'intenció duta a terme pel Prestatari a través del Servei a Distància / Remot, de sol·licitar un Préstec de conformitat amb aquestes Condicions Generals i les corresponents Condicions Particulars.
- Prestatari: el Sol·licitant de Préstec una vegada que el Prestador ha acceptat la seva sol·licitud de Préstec.
- Decisió del Préstec: la decisió definitiva sobre l'atorgament o denegació del Préstec per part del Prestador d'acord amb les Condicions Generals.
- Part: el Sol·licitant del Préstec, el Prestador o el Prestatari, de forma individual i, “Parts”, són conjuntament cada Part.
- Condicions Generals: aquestes condicions generals del Préstec.
- Condicions Particulars: les condicions particulars del Préstec que seran posades a disposició del Sol·licitant de Préstec de forma prèvia a la Sol·licitud de Préstec.
- Servei a Distància / Remot: tècniques de comunicació, a través de xarxes telemàtiques, perquè el Prestatari pugui dur a terme la Sol·licitud de Préstec i el Prestador la Decisió del Préstec. Als efectes de la contractació a distància, s'entendrà la contractació realitzada a través de la Pàgina Web o qualssevol altres mitjans que el Prestador posi a disposició del Sol·licitant de Préstec.
- Pàgina Web: la pàgina web interfície del Prestador (www.moneyman.es).
- Dades Personals: qualsevol informació relativa al Sol·licitant de Préstec o Prestatari, que l'identifiqui o pugui identificar-lo.
- Consentiment del Sol·licitant del Préstec: la manifestació de voluntat, lliure, inequívoca, específica i informada, mitjançant la qual el Sol·licitant del Préstec o Prestatari consent el Tractament de Dades Personals que el concerneixen per part del Prestador.
- Tractament de Dades Personals: les operacions i procediments tècnics de caràcter automatitzat o no, que permeten la recollida, enregistrament, conservació, elaboració, modificació, bloqueig i cancel·lació, així com les cessions de Dades Personals necessàries per a la gestió del Préstec i els serveis complementaris oferts pel Prestador.
- Model Normalitzat: el format normalitzat previst als articles 10 i 12 de la Llei de Contractes de Crèdit al Consum, aplicable i preceptiu a tots els Préstecs. Aquesta informació es posarà a disposició de l'usuari en qualsevol relació contractual.
2.Article.- Objectiu i informació precontractual
2.1. L'objecte de les Condicions Generals és regular les condicions del Préstec, així com les conseqüències de l'incompliment.
2.2. Les Condicions Generals i les Condicions Particulars, la informació detallada als articles 7 i 8 de la Llei 22/2007, d'11 de juliol, de Comercialització a Distància de Serveis Financers Destinats als Consumidors, així com la prevista als articles 10 i 12 de la Llei 16/2011, de 24 de juny, de Contractes de Crèdits al Consum, segons el cas, en el Model Normalitzat, seran posades a disposició del Prestatari amb antelació suficient i, en tot cas, amb anterioritat a la Sol·licitud de Préstec. El Prestador mitjançant aquest document declara expressament que se li han proporcionat les Condicions Generals prèviament a la signatura de qualsevol contracte i amb temps suficient per llegir i entendre el seu contingut.
2.3. El Prestador declara i garanteix que tota la informació li ha estat proporcionada abans d'acceptar els termes contractuals relatius al Préstec i que aquesta informació i termes contractuals li han estat facilitats de forma escrita en suport de paper o en un altre suport durador disponible i accessible. El Prestatari es reserva el dret a sol·licitar una còpia de les Condicions Generals que el Prestador li farà arribar per mitjà de correu electrònic o ordinari.
2.4. Pel que fa als préstecs per import igual o superior a dos-cents (200) euros (€) el Prestatari s'obliga a avaluar individualment si l'esmentat préstec és adequat a les necessitats i a la situació financera del Sol·licitant del Préstec i a informar-lo del resultat d'aquesta avaluació de forma escrita en suport de paper o en un altre suport durador i accessible al Sol·licitant del Préstec si aquest així ho sol·licita, sense perjudici de la informació i assessorament financer oferts de forma gratuïta a través de la pàgina web del Prestador.
3. Article.- Aplicació i oposició a les Condicions Generals i a les Condicions Particulars
Les Condicions Generals i les Condicions Particulars resulten d'aplicació a les Parts en relació amb el Préstec. L'emissió de la Sol·licitud de Préstec comporta per part del Prestatari la completa adhesió a les Condicions Generals i les Condicions Particulars, i tot això subjecte a la Decisió de Préstec.
4. Article.- Contractació a Distància
El contracte de Préstec se celebrarà a distància, quedant constància de l'oferta i acceptació i, per tant, de la perfecció del contracte mitjançant qualsevol instrument que permeti al Sol·licitant del Préstec emmagatzemar la informació que se li dirigeixi, amb l'objecte que pugui recuperar-la fàcilment durant un període de temps adequat per a les finalitats per a les quals es destina la informació i que permeti la reproducció sense canvis de la informació emmagatzemada.
5. Article.- Tipus Deutor (TIN)
5.1. El Tipus Deutor o TIN és el tipus d'interès aplicat pel Prestador, expressat com a percentatge fix, amb caràcter anual a l'import del crèdit utilitzat.
5.2. La modalitat del tipus d'interès nominal anual (TIN) aplicable és fix, calculat de manera anual i sobre la base del principal del préstec i el termini de reemborsament acordat. Per al càlcul del tipus d'interès nominal anual o tipus deutor, el Prestador aplica un tipus d'interès diari que compensa el cost i risc del producte i la rendibilitat mínima establerta pel Prestador multiplicat per 365 dies. La quantia obtinguda s'expressa en percentatge fix aplicat amb caràcter anual a l'import del crèdit utilitzat. El tipus deutor es calcula a partir del nombre de dies reals en un mes natural i un any de 365 dies.
TIN = PercentPerDay*365
5.3. El Tipus d'Interès Nominal aplicable estarà visible en tot moment a l'Àrea d'usuari del Client del Lloc Web i de l'Aplicació mòbil de Moneyman.
6. Article.- Taxa Anual Equivalent (TAE)
6.1. S'entén per Taxa Anual Equivalent (TAE) el cost total del Préstec, expressat en un percentatge anual sobre la quantia del finançament concedit. La TAE representa el cost total del Préstec, incloent-hi interessos i altres despeses, expressat com un percentatge anual.
6.2. El càlcul de la Taxa Anual Equivalent comprèn el Tipus d'Interès Nominal, així com les comissions i despeses aplicables i està realitzat d'acord amb la fórmula continguda a l'Annex I de la Llei 16/2011, de 24 de juny, de Contractes de Crèdit al Consum, tenint en compte:
- el tipus deutor aplicable;
- l'import del Préstec sol·licitat;
- el termini de reemborsament acordat;
- totes les despeses, comissions i interessos coneguts pel Prestador que ha de pagar el Client en el moment de formalització del Contracte de Préstec segons el termini de pagament que hagi triat;
- que el Préstec es manté vigent durant el termini pactat;
- que es compleixen les obligacions de pagament, i no s'hi inclouen penalitzacions ni indemnitzacions.
- els intervals de temps entre les dates utilitzades en els càlculs s'expressaran en anys o fraccions d'any, tenint en compte que un any serà igual a 365 dies.
6.3. L'equació de base, que defineix la taxa anual equivalent (TAE), és la següent:
TAE=(1+i/n)^n-1
On:
i és el Tipus d'Interès Nominal aplicat (TIN)
n és la freqüència dels pagaments
Per exemple, per a un préstec sol·licitat de 400 euros a retornar en 30 dies en una única quota, el TIN aplicable serà del 475,20%, traduït a un TIN mensual del 39,60% i la TAE aplicable serà del 5378,04%, la qual cosa suposa una única quota i quantia total a retornar de 558,40 euros.
TAE=(1+0,396/12)^12-1 = 5378,04%
7. Article.- Sol·licitud del Préstec
7.1. El Sol·licitant de Préstec cursarà una Sol·licitud de Préstec al Prestador a través del Servei a Distància / Remot proporcionant la següent informació en l'ordre descrit a continuació:
- Nom i cognoms.
- Gènere.
- Data i lloc de naixement.
- DNI/NIE (amb còpia escanejada en els casos que escaigui).
- Domicili / Adreça permanent a Espanya.
- Import del Préstec, en lletra i número.
- Durada; és a dir, els dies per a la devolució del préstec.
- Nom del Banc i compte corrent.
- Correu electrònic.
- Telèfon fix i telèfon mòbil on es pugui verificar el contacte.
7.2. El Prestador es reserva el dret de reclamar al Sol·licitant del Préstec, la documentació relativa a la seva identificació i solvència que consideri necessària, justificant sempre el seu ús i explicant el seu tractament, contemplant en tot moment el compromís amb la confidencialitat de les seves dades, que pot en tot cas revisar a la nostra Política de Privacitat.
7.3. Per poder realitzar una Sol·licitud de Préstec, el Sol·licitant de Préstec haurà de registrar-se prèviament a la Pàgina Web o APP, acceptant les Condicions Generals a disposició del Sol·licitant de Préstec mitjançant la marcació de la corresponent casella disposada a aquest efecte.
7.4. La Sol·licitud de Préstec, juntament amb l'acceptació de l'oferta, implica el perfeccionament de la contractació, tot això subjecte a la Decisió de Préstec positiva que haurà d'emetre el Prestador i comunicar al Prestatari via correu electrònic i/o SMS.
8. Article.- Validació del préstec
8.1. Després que el Prestador efectuï les comprovacions pertinents, el Prestador remetrà a través del Servei a Distància / Remot, la Decisió del Préstec positiva o negativa. La valoració pel Prestador de l'oportunitat de concedir el Préstec està subjecta al previ estudi d'aquesta i de la documentació que s'hi adjunta. En el cas que el Prestador rebutgi la Sol·licitud de Préstec per motiu de la consulta de fitxers de solvència econòmica i de riscos de crèdit, el Prestador informarà de manera gratuïta i immediata el Sol·licitant de Préstec sobre les causes de la denegació de la Sol·licitud de Préstec a través del Servei a Distància / Remot utilitzat. Això no s'aplica si la difusió d'aquesta informació està prohibida per una llei o pel Dret de la Unió Europea o és contrària als objectius d'ordre públic o de la seguretat pública. El Prestador disposa del seu propi model d'avaluació de risc creditici i no basa les seves decisions únicament en consultes a bases de dades de solvència. El Prestatari pot inquirir les causes a través de l'adreça clientes@moneyman.es.
8.2. En el supòsit que la comunicació de la Decisió del Préstec no s'enviï d'acord amb el que preveuen aquestes Condicions Generals, s'enviï fora de termini, o hi hagi un rebuig previ per part del Sol·licitant del Préstec; es considerarà que no hi ha hagut Decisió del Préstec i, per tant, que no s'ha perfeccionat el Préstec.
8.3. Serà estrictament necessari, en tot cas, que el Prestatari faciliti al Prestador el seu telèfon mòbil on localitzar-lo de manera efectiva.
8.4. El Prestador, en el cas que la decisió sobre la Sol·licitud de la concessió del préstec sigui positiva, posarà a disposició del Prestatari amb la deguda antelació i abans que aquest assumeixi qualsevol obligació, a través de correu electrònic, SMS i de l'Àrea d'Usuari del lloc web o de l'aplicació de Moneyman, la Informació Normalitzada europea sobre crèdit al consum i les Condicions Particulars i Generals de Contractació. Aquestes condicions ofertes seran vàlides per un termini màxim de catorze (14) dies naturals des que van ser enviades pel Prestador i, en conseqüència, hauran de ser acceptades dins d'aquest termini.
9. Article.- Acceptació del préstec
9.1. Per a la formalització del Contracte de Línia de Microcrèdit, el Client haurà d'acceptar el Contracte. Per realitzar aquesta acceptació, haurà d'acceptar la Informació Normalitzada Europea sobre el Crèdit al Consum, així com acceptar les condicions Particulars i Generals del Préstec i, quan així s'hagi establert, el mandat de domiciliació bancària (mandat SEPA) mitjançant la marcació de les corresponents caselles d'acceptació del Servei a Distància. Aquestes accions implicaran per al Client l'atorgar el seu consentiment explícit.
9.2. El marcatge de la casella (“Confirmar sol·licitud”) d'acceptació de les Condicions Particulars i Generals de Contractació significa l'acceptació pel Prestatari del Contracte i la declaració expressa de que: (i) ha revisat Informació Normalitzada Europea amb la deguda antelació, així com les Condicions Particulars i Generals de Contractació, publicades a l'Aplicació mòbil Moneyman i/o Pàgina Web titularitat del Prestador o dels seus Afiliats (Comparadors de préstecs); (ii) accepta el contingut íntegre de les Condicions Particulars i Generals; (iii) vol que el Préstec sigui ingressat al seu compte bancari o targeta aportada que confirma, mitjançant l'acceptació que li pertany com a titular responsable de la mateixa.
9.3. Completar i remetre la Sol·licitud de Préstec suposa que el Prestatari garanteix (a) que no es troba incurs en procediments legals o judicials que puguin afectar la seva solvència, (b) que tota la informació i documentació subministrada al Prestador és certa, veraç i actualitzada i (c) que el Sol·licitant assumeix la condició de Prestatari i es compromet a retornar el préstec en els termes establerts pel present contracte, per ell/ella acceptats.
10. Article.- Disponibilitat del Préstec
10.1. Una vegada rebuda la Decisió del Préstec positiva pel Prestador, aquest efectuarà una transferència per l'import del Préstec al compte bancari o a la targeta que hagi estat facilitada pel Prestatari a la Sol·licitud de Préstec, depenent de l'entitat bancària on el Prestatari tingui obert el seu compte o targeta i a causa de motius d'operativa bancària que en cap cas seran responsabilitat del Prestador, el Prestatari pot rebre l'import dels fons del Préstec entre 24 i 48 hores.
10.2. El Prestador atorgarà el Préstec en els imports i condicions que es recullen a continuació:
- L'import final del Préstec dependrà únicament de les condicions ofertes pel Prestador i s'informarà previ consentiment al Prestatari, en tot cas.
- El Prestador es reserva el dret de no concedir el Préstec al Sol·licitant del Préstec si vençut el termini de pagament d'un Préstec anterior, aquest pagament no s'ha efectuat.
- El fet que el Sol·licitant del Préstec hagi realitzat la devolució d'un Préstec anterior no garanteix l'acceptació d'una futura Sol·licitud de Préstec.
- Si el Prestador rep un pagament del Préstec però no pot identificar-lo a causa de l'absència de dades, el pagament quedarà pendent d'aplicació fins que el client enviï un justificant bancari correctament identificat (número de client o DNI) a departamentocobros@moneyman.es
- El Préstec es concedirà i amortitzarà en Euros (€).
11. Article.- Pagament del préstec
11.1. El Prestador remetrà al Prestatari la informació indicant-li l'import de la devolució del Préstec, així com el compte bancari del Prestador on s'han d'abonar aquests imports, a través del mitjà Servei a Distància / Remot utilitzat en la contractació del Préstec.
11.2. Amb la signatura d'aquest contracte, el Prestatari consent que les modalitats de pagament acceptades per al correcte processament del pagament de les quantitats acordades seran (1r) mitjançant transferència al compte bancari o de diners electrònics facilitada pel Prestador, (2n) mitjançant pagament amb targeta de dèbit a través del TPV virtual de tercers Proveïdors de Serveis de pagament, indicant en tot cas les dades necessàries per a l'efectiva identificació del Client; (3r) mitjançant càrrec al Compte Corrent de Domiciliació indicat pel Client; (4t) mitjançant càrrec a la targeta de dèbit indicada pel Client; (5è) pagament en efectiu a través del proveïdor de serveis ViaCash i (6è) Bizum.
La modalitat de pagament mitjançant targeta de dèbit a través de TPV virtual, és processada a través dels serveis de TPV virtual de Paymatico Payment Institution, S.L.U. (Entitat de Pagament inscrita al Registre Especial d'Entitats de Pagament del Banc d'Espanya amb el número 6861 i d'Unnax Regulatory Services, EDE, SL, (Entitat de Diners Electrònics registrada amb el Banc d'Espanya, número de registre d'entitat 6719).
La modalitat de pagament mitjançant el servei d'iniciació de pagaments es realitza a través del proveïdor UNNAX REGULATORY SERVICES EDE, S.L., (“Unnax”) és una entitat de diners electrònics autoritzada per prestar diferents serveis de pagament i de diners electrònics. Unnax es troba degudament supervisada pel Banc d'Espanya i inscrita al Registre Especial d'Entitats amb el número 6719.
11.3. El Client accepta i consent expressament que, per raons operatives del Prestador, els mitjans de pagament indicats en la clàusula anterior puguin ser modificats al llarg de la vida del contracte. Els mètodes de pagament disponibles es mostraran sempre a la secció de pagament de l'Àrea d'Usuari de l'Aplicació Mòbil o del Lloc Web.
11.4. El Prestatari, mitjançant l'acceptació d'aquest document, autoritza expressament Moneyman perquè, d'haver-se indicat i autoritzat una targeta de dèbit durant el procés de sol·licitud del préstec, es procedeixi al cobrament automàtic d'aquesta targeta en la data de venciment. Uns dies abans de realitzar aquest càrrec li serà notificat a l'interessat via correu electrònic i SMS, recordant-li el venciment del préstec, per tal que aquest s'asseguri de tenir prou saldo al compte per al reemborsament. En cap cas el Prestador emmagatzemarà les dades d'aquesta targeta. Així mateix, el Prestatari, mitjançant l'acceptació d'aquest document, autoritza expressament el Prestador a què, amb posterioritat a la Data de Venciment i fins a la data efectiva de cobrament de l'Import Total Degut, així com de qualssevol sumes que d'acord amb el Contracte corresponguin, realitzi en les targetes de dèbit facilitades pel Client a través del Servei a Distància / Remot quantes ordres de càrrec resultin oportunes (pagament recurrent), per l'import total o parcial de la quantitat total deguda, fins al cobrament definitiu d'aquesta, comprensiva de capital, interessos ordinaris i de demora, així com de les despeses que, si escau, es meritin fins a la data efectiva del seu cobrament pel Prestador.
11.5. De no ser carregat el dia del venciment, la devolució del Préstec es realitzarà mitjançant transferència bancària al compte indicat del Prestador mitjançant ingrés en efectiu, o utilitzant targeta de dèbit bancària, especificant la referència del Préstec que ha estat reemborsat. El servei de pagament a través de targeta bancària pot processar-se a través de l'entitat PaynoPain Financial Services, S.L., el funcionament de la qual pot consultar-se a la web i s'anuncia en el moment previ al seu ús de forma clara.
11.6. El pagament es considerarà realitzat una vegada que figuri com a rebut al compte bancari del Prestador.
11.7. Si el Prestador rep un ingrés que no pugui identificar, tal ingrés no serà considerat com a efectiu fins que s'identifiqui.
11.8. La manca de recepció de la informació de l'obligació de pagament emesa pel Prestatari per qualsevol motiu, no l'eximeix de l'obligació de pagament en la data pactada. Si el Prestatari no ha rebut la factura o document substitutiu dins dels dos (2) Dies Hàbils següents a l'abonament del Préstec, tindrà l'obligació d'informar el Prestador d'aquest fet.
11.9. La remissió de les factures o documents substitutius, si escau, serà sempre d'acord amb el que estableix el Reial Decret 1619/2012, de 30 de novembre, pel qual s'aprova el Reglament pel qual es regulen les obligacions de facturació, sent remeses tan aviat com s'expedeixi.
11.10. Prelació de pagaments: Amb la signatura d'aquestes condicions generals de contractació, el Prestatari accepta i declara, en el moment de fer el pagament, imputar qualsevol quantitat rebuda pel Prestador, així com quan el Client es trobi en situació de mora ja sigui de l'obligació de pagament del Préstec, ja sigui una vegada finalitzat Contracte, seguint l'ordre indicat a continuació:
- Els interessos de demora que en el seu cas correspongui,
- comissió per gestions efectives de recobrament (“reclamació d'impagament”),
- interessos ordinaris, i
- reemborsament del principal corresponent
12. Article.- Pagament aviat (reemborsament anticipat)
12.1. El Prestatari podrà liquidar el Préstec anticipadament totalment o parcialment i en qualsevol moment durant la vigència del Contracte, les obligacions derivades del mateix, previ abonament al Prestador dels Interessos meritats (calculats el dia en què se satisfacin les obligacions), l'import del principal del Préstec.
12.2. La liquidació es podrà realitzar directament a través de l'Àrea d'Usuari de l'Aplicació Mòbil o del lloc web.
12.3. Quan el Prestatari liquidi de forma anticipada la totalitat de les seves obligacions, el Prestador percebrà una compensació justa i justificada objectivament pels costos directament derivats del reemborsament anticipat, que, de conformitat amb el que estableix la Llei 16/2011, de 24 de juny, de Contractes de Crèdits al Consum, no serà superior al 0,5 per 100 de l'import del Préstec reemborsat anticipadament.
12.4. Aquesta compensació no excedirà de l'import de l'interès que el Prestatari hauria pagat durant el període de temps comprès entre el reemborsament anticipat i la data pactada de finalització del contracte de crèdit
13. Article.- Durada del Préstec
El Préstec tindrà una durada de cinc (5) a trenta (30) dies naturals, a comptar des de la recepció pel Prestador de la Decisió de Préstec.
La durada exacta, sol·licitada pel Prestatari, ve indicada en les clàusules 4 i 5.9 de les Condicions Particulars.
14. Article.- Extensió del termini del Préstec
14.1. El dia del venciment del Préstec, el Prestatari podrà, optar entre la seva devolució o contractar l'extensió (“pròrroga”) del seu termini des de la seva àrea personal (“El meu Compte”).
El client podrà romandre en termini d'extensió per un màxim de cent vuitanta (180) dies naturals a comptar des de la data en què el Préstec atorgat al Prestatari hagués vençut. La limitació del període de pròrroga s'indicarà al client al llarg de la relació contractual quan aquest contracti (subjecta a les seves pròpies condicions) aquesta opció, per recordar-li el caràcter a curt termini del micropréstec, en el qual des de Moneyman insistim.
L'informem que la contractació del servei d'extensió està subjecte als seus propis Termes i Condicions de contractació.
14.2. Els costos i condicions de l'extensió del termini del Préstec seran els que s'estableixin en les seves pròpies condicions de contractació i es dedueixin del simulador de la Pàgina Web i que són mostrats al Prestatari, així com la nova data de venciment del préstec, abans de la contractació d'aquest servei d'extensió.
Quan el Prestatari sol·liciti l'extensió del termini del Préstec haurà d'abonar al compte bancari indicat pel Prestador, l'import corresponent als honoraris d'aquesta extensió. Una vegada finalitzat el període d'extensió, el Prestatari haurà d'abonar l'import del Préstec sol·licitat al compte bancari del Prestador.
15. Article.- Pràctiques de cobrament
15.1. En aquells casos en els quals el Prestatari no abonés la devolució del crèdit en el termini estipulat, el Préstec passarà a ser gestionat pel Departament de Cobraments del Prestador. El Prestador ho comunicarà al Prestatari arribat el moment a través de correu electrònic i/o SMS, així com mitjançant la realització de trucades als telèfons que el Prestatari hagués posat a disposició del Prestador en el moment de la contractació del Préstec o en cas de no poder contactar per aquests mitjans, a través de qualssevol altres que estimés convenient a fi de la correcta gestió del cobrament.
15.2. En cas de no produir-se el pagament en el terme previst per a això i complir-se els requisits previstos, amb l'acceptació d'aquestes Condicions Generals de Contractació, el Prestatari dona el seu consentiment previ i informat per a la recepció de quantes trucades i comunicacions automàtiques sense intervenció humana al/als telèfon/s facilitat/s siguin necessàries i pertinents fins que es realitzi l'efectiu pagament del deute.
15.3. Si en el termini de trenta (30) dies des del venciment del deute adquirit, aquest no hagués estat satisfet pel Prestatari, havent estat notificat prèviament a aquest, el Prestador es reserva el dret a comunicar les dades del Prestatari a fitxers d'informació sobre solvència patrimonial i crèdit, concorrent en tot cas els requisits exigits per a la inclusió de dades.
16. Article – Comissió d'Obertura
El Prestador podrà aplicar una comissió d'obertura de màxim del 10% sobre l'import sol·licitat i que haurà de ser abonada pel Prestatari en la data de venciment corresponent juntament amb el capital disposat i els interessos meritats. En cas d'aplicar-se aquesta comissió, aquesta es detallarà a la Informació Normalitzada Europea i a les condicions particulars de contractació del préstec.
17. Article – Interès de demora i Comissió per reclamació de posicions deutores
17.1. L'impagament, al seu venciment, de qualsevol quantitat disposada en virtut del Préstec, així com dels interessos i, si escau, dels costos de processament i de gestió, facultarà al Prestador per reclamar al Prestatari, a més de l'import impagat:
- Una penalització per mora de l'1,30% diari a partir del primer dia natural següent a la data de devolució del préstec sobre l'import impagat durant un màxim de 150 dies, i
- Una comissió per reclamació de posicions deutores (reclamació d'impagament) de 30 €, a pagar una sola vegada per impagamenti prèvia notificació, relativa als costos incorreguts pel Prestador en el tràmit de recaptació de l'impagament i les seves diferents fases:
- FASE 1: despeses de comunicació i gestió del cobrament de posicions deutores, per les quals s'informa el Prestatari de l'existència d'una posició irregular perquè pugui procedir a la seva regularització, per a això el Prestador notificarà la irregularitat mitjançant comunicació individualitzada remesa per SMS, Correu electrònic, trucada telefònica, correu postal.
- FASE 2: En cas de persistir la irregularitat, continuació de la comunicació i gestió del cobrament de la posició deutora perquè pugui procedir a la seva regularització, així com de la possibilitat de reestructuració, gestió de trucades per tercers proveïdors de recobrament.
- FASE 3: Continuació dels processos de recobrament indicats a les fases 1 i 2, així com, comunicació via correu electrònic, SMS i comunicació postal de la inclusió de les seves dades en fitxers de solvència patrimonial i de crèdit (ASNEF-EQUIFAX), d'acord amb el que estableix l'article 20 sobre sistemes d'informació creditícia de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
- FASE 4: Continuació dels processos de recobrament indicats a les fases 1, 2 i 3, així com, del procediment de reclamació extrajudicial i judicial interna.
- FASE 5: Continuació dels processos de recobrament indicats a les fases 1 a 4, així com, del procediment de reclamació extrajudicial i judicial per tercers proveïdors.
- Tot això, sense perjudici de les altres conseqüències que poguessin derivar-se del seu incompliment, entre altres, la inclusió de les seves dades en fitxers de solvència patrimonial i de crèdit (ASNEF-Equifax), d'acord amb el que s'estableix en l'article 20 relatiu als sistemes d'informació creditícia, de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
17.2. Amb la signatura d'aquestes condicions generals de contractació, el Prestatari accepta i declara, en el moment de fer el pagament, imputar qualsevol quantitat que rebi el Prestador, una vegada vençut el Préstec, en primer lloc, als interessos de demora que en el seu cas correspongui, en segon lloc, als costos efectius de recobrament del deute, en tercer lloc, als interessos aplicables i en últim lloc al capital del Préstec que constitueix l'objecte del contracte subscrit.
18. Article.- Dret de desistiment
18.1. El Prestatari té dret a desistir del contracte en el termini de catorze (14) dies naturals comptats a partir de la data en la qual se subscriu el Préstec, sense necessitat d'indicar els motius i sense cap penalització.
18.2. El desistiment no exonerarà el Prestatari de la seva obligació de reemborsar el capital prestat, així com de pagar els interessos meritats entre la data de disposició de la quantitat prestada i la data de reemborsament d'aquesta, sense cap retard indegut i a tot tardar als trenta (30) dies naturals següents d'haver enviat la notificació fefaent de desistiment al Prestador.
18.3. El reemborsament es considerarà efectiu una vegada que el capital més els interessos meritats (calculats sobre la base del tipus deutor acordat) sobre aquest capital, des de la data de disposició del préstec i la data de reemborsament del capital, siguin rebuts al compte bancari del Prestador.
18.4. El Prestatari pot exercir aquest dret lliurement, enviant per escrit la seva voluntat expressa de desistir del contracte a l'adreça de correu electrònic clientes@moneyman.es, indicant el contracte del qual desitja desistir, el seu número de DNI o NIE, i la data d'emissió de la Decisió de Préstec, als efectes solament de la correcta identificació del client. Té a la seva disposició un formulari de desistiment a la pàgina web del Prestador (https://www.moneyman.es/modelo-de-formulario-de-desistimiento/).
18.5. El Prestatari consent expressament al fet que, una vegada arribada la data de venciment i de pagament i que el procés d'execució del Préstec (procés de cobrament) hagi començat, o bé, el Préstec hagi estat completament executat, el dret a desistir del Prestatari no podrà exercitar-se.
19. Article.- Protecció de dades de caràcter personal
19.1. En compliment al que es disposa en del Reglament General de Protecció de Dades i altres disposicions aplicables, el Sol·licitant de Préstec pot consultar la informació relativa al tractament de les seves dades personals a la nostra Política de Privacitat, a la qual pot accedir a través d'aquest enllaç: https://www.moneyman.com.es/politica-de-privacidad/.
Sense perjudici de la informació continguda a la Política de Privacitat, el Prestador tractarà les dades del Sol·licitant de Préstec per a les finalitats i altres particularitats indicades en aquest apartat.
19.2. Informació bàsica:
- Responsable del tractament:
- ID Finance Spain, S.A.U. (Moneyman),
- Domicili: Carrer Tuset 5, 3r 08006 Barcelona NIF A66487190.
- Número de telèfon de contacte 900533827
- Dades del Delegat de Protecció de Dades: dpd@moneyman.es
- Finalitats i legitimació del tractament: El Sol·licitant de Préstec, independentment de la Decisió de Préstec, es declara informat que el Prestador tractarà les seves dades per a les següents finalitats:
- Per recaptar informació relativa als seus antecedents crediticis i posicions de risc d'entitats prestadores de serveis d'informació sobre solvència patrimonial i crèdit (en particular, del Servei de Crèdit d'Asnef-Equifax), per a l'anàlisi i, si escau, concessió, seguiment i control del finançament sol·licitat, així com per complir les obligacions legals. El Prestatari queda informat que, en cas d'impagament en el terme previst per a això, i havent-se complert els requisits legals necessaris i comunicacions pertinents, les seves Dades Personals podran ser comunicades al Servei de Crèdit d'Asnef-Equifax, amb domicili al C/ Albasanz, 16, 28037, Madrid. La base jurídica d'aquest tractament és l'aplicació de mesures precontractuals, així com el manteniment de la relació contractual entre el Prestador i el Prestatari. Així mateix, podem tenir un interès legítim en tractar les dades del Sol·licitant de Préstec, per exemple, amb finalitats de prevenció i control del frau.
- Al tractament de les seves dades de caràcter personal i a la seva utilització per al control, gestió, manteniment i execució de la relació contractual i precontractual. Aquest tractament pot incloure la recepció de trucades i comunicacions automàtiques, en els termes expressats en l'apartat 15 d'aquestes Condicions Generals. Les principals bases jurídiques d'aquest tractament és l'aplicació de mesures precontractuals, així com el manteniment de la relació contractual entre el Prestador i el Prestatari. Així mateix, llevat que concorri una altra base jurídica aplicable, el consentiment del Prestatari per a la recepció de trucades i comunicacions automàtiques.
- A tractar les dades per a la realització d'activitats i comunicacions comercials, societàries i promocionals mitjançant qualsevol mitjà, ja sigui tradicional, ja sigui mitjançant l'enviament de correus electrònics i de missatges a través de qualsevol sistema incloent SMS, MMS etc., per part del Prestador que incorporin informació sobre productes i serveis comercialitzats pel Prestador tals com promocions especials – incloent-hi programes de fidelització de clients. En cas de comunicacions comercials electròniques se sol·licitarà el consentiment exprés previ mitjançant la marcació de la corresponent casella a la Pàgina Web.
- Per cedir, total o parcialment a tercers, la seva posició contractual i/o els drets de crèdit, així com per atorgar en garantia els citats drets de crèdit, compartint les dades del Sol·licitant de Préstec per a la millor fi els motius descrits, en els termes establerts en aquestes Condicions Generals. La principal base jurídica d'aquest tractament és la relació contractual entre el Prestador i el Prestatari.
- A l'accés o cessió de dades de caràcter personal per a la millora del servei que oferim, respectant en tot cas els preceptes legals en el seu emmagatzematge i tractament, i segons el que es disposa a la nostra Política de Privacitat. Els col·laboradors o partners de MoneyMan compten amb la nostra total confiança, i desenvolupen la seva activitat tenint en compte la legislació relativa a protecció de dades. Pots consultar més informació sobre els nostres col·laboradors o partners, així com sobre les bases jurídiques aplicables, a la nostra Política de Privacitat, o sol·licitar més informació sobre els mateixos a dpd@moneyman.es
- Al tractament de les seves dades de caràcter personal per al compliment de les obligacions legals aplicables al Prestador. La base que legitima aquest tractament és el compliment d'una obligació legal establerta en la normativa vigent.
- Al tractament de les seves dades de caràcter personal per a la gestió, manteniment i control de reclamacions judicials i extrajudicials que es puguin interposar, sobre la base de l'interès legítim del Prestador per a l'exercici de drets o la defensa davant reclamacions.
- Informació addicional: El Prestatari pot obtenir més informació sobre els tractaments realitzats i les decisions automatitzades que podem dur a terme i els terminis de conservació de les seves dades personals a la nostra Política de Privacitat (https://www.moneyman.es/politica-de-privacidad/).
- Drets dels interessats: Pot exercir els drets d'accés, rectificació, oposició, supressió, limitació i portabilitat, així com retirar el seu consentiment en qualsevol moment, davant el responsable del tractament IDFinance Spain, S.A.U., amb NIF número A66487190, domiciliada a Barcelona, Carrer Tuset 5, 3r 08006, o en l'adreça de correu electrònic del nostre Delegat de Protecció de Dades dpd@moneyman.es, adjuntant fotocòpia del seu DNI o document identificatiu equivalent, quan sigui necessari per acreditar la seva identitat. Així mateix, pot exercitar els seus drets a través del formulari específic indicat a la web de Moneyman “Exercici de Drets de Protecció de Dades (RGPD): https://support.moneyman.es/support/solutions/articles/101000546661-ejercicio-de-derechos-de-protecci%C3%B3n-de-datos-rgpd-.
L'informem que pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) com a autoritat de control competent en la matèria, a la següent adreça C/ Jorge Juan, 6 – 28001, Madrid; o mitjançant el següent enllaç https://sedeagpd.gob.es
19.3. Per a la utilització del lloc web és necessària la utilització de galetes (cookies). Les galetes s'utilitzen amb la finalitat de millorar l'experiència de navegació, gestionar el contingut de les sol·licituds de crèdit i oferir consells o ofertes personalitzades. Si el Prestatari ho desitja pot configurar el seu navegador per ser avisat en pantalla de la recepció de galetes i per impedir la instal·lació de galetes al seu disc dur. Es recomana consultar les instruccions i manuals del navegador per ampliar aquesta informació. Pot consultar més informació sobre les galetes i l'ús que en fem a la nostra Política de Cookies: https://www.moneyman.com.es/politica-de-cookies/.
20. Article.- Altres disposicions
20.1. El Prestatari té el deure d'informar el Prestador de qualsevol canvi que es produeixi en la informació subministrada a la Sol·licitud de Préstec.
20.2. El Prestador té el dret de cedir íntegrament o en part la seva posició contractual a un tercer que assumeixi els drets d'aquest, segons el que estableix l'article 31 de la Llei 16/2011, de 24 de juny, de contractes de crèdit al consum. La cessió no suposarà en cap cas la limitació dels drets del Prestatari ni l'augment de les seves obligacions, llevat que hi hagi el seu consentiment exprés. El Prestatari tindrà dret a oposar contra el tercer les mateixes excepcions i defenses que li haguessin correspost contra el Prestador, inclosa la compensació.
20.3. Per motius de finançament intern del Prestador, s'informa el Prestatari que el Prestador podrà, totalment o parcialment, pignorar, cedir, transferir, substituir, subrogar els seus drets i/o obligacions sota el Contracte de Préstec i/o cedir la posició contractual a un Tercer, tot això, sense necessitat d'obtenir el consentiment previ del Client.
20.4. El Prestatari no podrà cedir la seva posició contractual, excepte consentiment exprés per part del Prestador.
21. Article.- Notificacions
Les notificacions entre les Parts que s'hagin de realitzar a conseqüència d'allò previst en aquestes Condicions Generals o del contracte de Préstec es realitzaran per escrit i seran vàlides si s'efectuen per correu certificat amb justificant de recepció o correu electrònic en els domicilis esmentats a continuació per a cadascuna de les Parts:
Prestatari: la indicada a la Sol·licitud de Préstec.
Prestador:
Adreça: Carrer Tuset 5, 3r 08006 Barcelona.
E-mail: clientes@moneyman.es
El Prestatari accepta les comunicacions comercials a través de les xarxes socials de les quals sigui usuari, sempre que els Termes i Condicions d'aquestes permetin aquest tipus de comunicacions, per a més agilitat i comoditat.
22. Article.- Reclamacions i Queixes
22.1. L'activitat del Prestador no està sotmesa a la regulació i supervisió del Banc d'Espanya, sinó que es troba subjecta a la supervisió de les autoritats competents en matèria de consum, en particular, les Oficines Municipals d'Informació al Consumidor (OMIC), les autoritats autonòmiques de protecció al consumidor i, a escala estatal, la Direcció General de Consum del Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030.
22.2. Si bé, Moneyman no es troba adherit a cap junta arbitral de consum, el Prestador està adherit a l'Associació Espanyola de Micropréstecs i contempla i subscriu el seu codi de bones pràctiques, que pot ser consultat a través del següent enllaç: https://www.aemip.es/codigo-de-buenas-practicas/
22.3. En cas de controvèrsies relatives a la contractació i publicitat online, protecció de dades, protecció de menors i accessibilitat, l'usuari podrà acudir al sistema de resolució extrajudicial de controvèrsies d'AEMIP (https://www.aemip.es/agentesdelegados/), de Confianza Online (https://www.confianzaonline.es), juntes de consum i mediació; així com a la plataforma europea de resolució de litigis en línia (ODR) (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index:cfm?event=main.home.show&Ing=ES).
22.4. El Prestador posa a la disposició del Prestatari el seu número d'Atenció al Client 937227354/ 900533827, així com l'adreça de correu electrònic clientes@moneyman.es i es compromet a donar resposta a la reclamació del Client en el menor temps possible. La seva satisfacció és prioritària per a nosaltres.
22.5. En cas de controvèrsies o altres assumptes relatius a reclamacions de quantia entre el Prestador i el Client, aquest últim podrà posar-se en contacte amb el Servei d'“Out of Court” de forma electrònica a l'adreça reclamaciones@moneyman.es
23. Article.- Llei aplicable i jurisdicció
23.1. Aquestes Condicions Generals es regeixen per la llei espanyola. En particular, aquest Contracte estarà regit per les presents Condicions Generals, la Llei 16/2011, de 24 de juny, de Contractes de Crèdit al Consum, la Llei 22/2007, d'11 de juliol, sobre Comercialització a Distància de Serveis Financers Destinats als Consumidors, el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, així com la resta de la legislació que li pugui resultar aplicable.
23.2. L'informem que Moneyman és un Prestador no regulat i, per tant, no està sotmès a la regulació i supervisió del Banc d'Espanya.
23.3. Les Parts se sotmeten, a la seva elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili del Prestatari.
24. Article.- Llengua
Els contractes s'ofereixen en castellà, llevat que el client sol·liciti expressament la versió en una altra llengua oficial espanyola, prèvia sol·licitud a Moneyman a través de l'adreça clientes@moneyman.es
25. Article.- Prevenció del Blanqueig de Capitals i del Finançament del Terrorisme
25.1. El Prestatari queda informat de les obligacions legals exigibles al Prestador en matèria de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament de terrorisme, concernents a la identificació del Prestatari, activitats econòmiques, professionals o empresarials, origen de fons, així com de l'exigència d'aplicar les mesures de diligència deguda establertes en cada moment per la legislació vigent, entre altres les que guardin relació amb el coneixement i el seguiment continu de la relació de negoci.
Conseqüentment, el Prestatari haurà de subministrar, en temps i forma, tota la informació i documentació, que en cada moment li pugui ser requerida pel Prestador per al compliment de les esmentades obligacions.
25.2. El Prestatari actua en el seu propi nom i dret, reconeixent-se, amb caràcter general, com el TITULAR REAL de la seva relació amb el Prestador. A aquests efectes, addicionalment, el Prestatari, amb la signatura del present contracte, accepta expressament assumir les següents obligacions, autoritzacions i mesures derivades de l'aplicació de la normativa de prevenció de blanqueig de capitals i finançament del terrorisme:
- El Prestatari autoritza el Prestador per sol·licitar a qualsevol entitat -ja sigui pública o privada- informació sobre la identitat o activitat desenvolupada pel Prestatari;
- El Prestatari haurà de notificar, sense demora, al Prestador, qualsevol variació que es produeixi en la seva identificació, així com les activitats econòmiques, professionals o empresarials desenvolupades;
- El Prestatari accepta que, en cas de no atendre degudament els requeriments efectuats pel Prestador per al compliment de les obligacions establertes en matèria de prevenció de blanqueig de capitals i finançament del terrorisme o s'apreciïn riscos relacionats amb la normativa de referència, el Prestador podrà bloquejar l'operativa i resoldre la relació contractual que vincula les parts.
26. Article.- Clàusula Anticorrupció i Compliment (Compliance) Penal
El Prestatari declara l'absència de conflictes d'interès en la formalització del contracte, i es compromet a actuar de forma ètica, evitant pràctiques contràries a les lleis anticorrupció i el Codi Ètic del Grup ID FINANCE (al qual pertany el Prestador).
El Prestatari acorda no oferir, rebre ni prometre pagaments o regals per establir relacions comercials.
El Prestatari es compromet a adoptar mesures adequades per prevenir delictes segons la Llei Orgànica 5/2010 del Codi Penal.
L'incompliment d'aquesta clàusula pot portar a la resolució del contracte.
27. Article.- Canal de Comunicacions
El Grup ID Finance (al qual pertany el Prestador) ha habilitat un Canal de Comunicacions per a la recepció de notificacions (consultes i denúncies) en matèria d'ètica i de responsabilitat penal corporativa. Pot accedir al canal habilitat a través de les pàgines web corporatives apartat Línia Ètica: https://idfinance.integrityline.com/frontpage.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo